Gestion de questionnaires - Check-listes

Notre outil vous permet de développer tous questionnaires et d'en évaluer les résultats, comme par exemple pour: 

L'évaluation de la satisfaction des clients

Utilisée pour évaluer l’attente des clients sur la base de critères sélectifs, elle a pour objectif d'améliorer le service au client en regard des produits et prestations offerts.

L'évaluation du personnel

Le questionnaire est utilisé par le service RH - Ressources humaines pour fournir au management la base de données de connaissances et de compétences de l’entreprise.

Il permet d’évaluer les potentiels d’amélioration du personnel, de proposer des actions et de définir des profils-types en regard des positions vacantes de l’entreprise.

Exemple de saisie de la définition des questions pour l'évaluation du personnel

Questionnaire d'audit des laboratoires d'essai ou d'étalonnage selon ISO 17025

Partie Organisation et Direction - Définition des questions

Réponses aux questions affichées selon le profil du laboratoire (pas de si...)