Problemlösungsmethoden Schulung / Seminar (2 Tage)

Das Seminar «Problemlösungsmethoden / KVP» bietet einen umfassenden Überblick über die Anwendungsbereiche und dazugehörige Methoden sowie die Einbettung von KVP in Qualitätsstrategien und eine Prozessoptimierung. Erweiterte Arbeitsweisen und Zieldefinitionen werden erarbeitet um das breite Spektrum von KVP Möglichkeiten kennen zu lernen. Zielerreichungen durch den Einsatz von KVP können sein: Einsparung von Ressourcen, Verbesserung von Arbeitsabläufen, Verbesserung von Produkten, Prozessen und Kundenzufriedenheit, Reduzierung von Verschwendung und Kosten, Verringerung von Leistungsdruck und Festigung einer Unternehmenskultur. Dieses Seminar richtet sich dabei an Interessierte und Führungskräfte, die einen vertiefenden Überblick sowie grundlegendes Verständnis über KVP benötigen, als auch an Mitarbeiter, welche Ihre Arbeitsweise in diesem Bereich intensivieren möchten. Für die Teilnahme am KVP Grundlagenseminar sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Einleitung und Zielsetzung des Seminars “Problemlösungsmethoden / KVP”

Ein funktionierender Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) / bzw. Kaizen bildet in vielen Unternehmen die Grundlage, auf der Qualität und Prozesse permanent weiterentwickelt werden; KVP ist zudem auch ein Bestandteil von Standards für Qualitätsmanagementsysteme. Sie lernen den effizienten und zielgerichteten Weg des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Sie erweitern Ihre Methodenkenntnisse und können nach dem Seminar zusammen mit Ihren Mitarbeitern diese gelebte Unternehmensphilosophie in Ihrem Unternehmen bzw. Umfeld selbstständig einsetzen. Sie lernen, die Lösung vielfältiger Probleme in kleinen Schritten anzugehen und diese innerhalb kurzer Zeiträume umzusetzen. Sie sind damit in der Lage, den KVP- / Kaizen Ansatz in Ihrem Unternehmen zu etablieren. Mitunter helfen Ihnen die praktischen Beispiele, die Sie im Rahmen des Seminars anhand eines Methoden- bzw. Werkzeugkastens vermittelt bekommen. Sie wissen damit, wie Sie vorgehen müssen, damit Verbesserungsmaßnahmen verbindlich umgesetzt werden. Das Seminar vermittelt Ihnen neben einer praxisnahen Einführung in die wichtigsten Verbesserungsinstrumente mit zahlreichen Übungen vor allem das umsetzungsorientierte Wissen über die Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen KVP-/ Kaizen Initiative.

Unterstützung und Verbesserung der KVP Prozesse im Unternehmen
Breiter Überblick über praxisrelevante Methoden
Strukturierte Einordnung sämtlicher erlernter Methoden
Punktuelle Auseinandersetzung mit Potentialen, Zielen und auftretenden Problemen
Steigerung der Produktivität

Seminarinhalte

1.Tag

Einführung in das Thema
Einführung in das Thema “KVP”
- Unternehmenskultur & Philosophie
  - Unternehmensentwicklung mit und ohne KVP
  - Die Entwicklung des KVP
  - PDCA Zyklus/ Demingkreis
  - KVP vs. Kaizen
  - Kaizen
- KVP & ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement)
KVP Ziele
- Ziele & Nutzen von KVP
  - Ziele & Nutzen für Unternehmen
  - Ziele & Nutzen für Mitarbeiter
- Potentiale finden
  - 7 Verschwendungsarten
  - BVW (Betriebliches Vorschlagswesen)
  - BCM – Business Continuity Management (Betriebliches Kontinuitätsmanagement)
  - 20 Keys®
- Potentiale ableiten (Strategie & Zielentfaltung)
  - Unternehmensziele
  - Geschäftsziele
  - Bereichsziele
KVP Projekte (Projektmanagement)
- Projektziele erreichen
- Projekte aktiv und strukturiert angehen
- Projektablauf nach PDCA Zyklus/ Demingkreis
Einblick in KVP Core Tools
- KVP Core Tools (Methoden & Systematik)
  - Überblick Methoden des KVP
  - Überblick in Methoden des
    - Lean Management
    - Risikomanagement
    - Qualitätsmanagement
    - Prozessmanagement
    - Wissensmanagement
KVP Workshops
- Fallbeispiele mit Praxisbezug

2.Tag

KVP Core Tools
- KVP Core Tools (Methoden & Systematik)
  - Einblick in 7 Werkzeuge des Kaizen
  - Einblick in Methoden des KVP
  - 20 Keys®
Lean Management Tools
- Überblick Methoden des Lean Managements
Risikomanagement Tools
- Überblick Methoden des Risikomanagements
- Einblick in
  - FMEA Methode
Qualitätsmanagement Tools
- Überblick Statistische Tools
- Einblick in
  - Pareto
Prozessmanagement Tools
- Einblick in
  - Turtle Diagramm
  - Wer macht, Was, Wann, Wie, Womit
  - Business Process Model and Notation (BPMN)
Wissensmanagement Tools
- Einblick in
  - Lesson Learned
KVP Core Tools (Methoden & Systematik)
- PDCA Modell
  - Plan
  - Do
  - Check
  - Act
- Problemlösung
  - 6W Methode
  - Ishikawa
  - 5xWarum
  - Problemlösungsblatt
  - 8D Methode / 8D Report
  - A3 Methode
- Kreativitätsmethoden
  - Brainstorming / Brainwriting
  - Mindmap
  - 6-3-5 Methode
  - Analogiemethode
  - Kopfstandmethode
  - Lerntagebuch
  - und weitere
- Methoden zur Entscheidungsfindung
  - Paarweiser Vergleich
  - Entscheidungsmatrix
- Kostenanalyse
  - ABC Analyse
  - Überblick Wertanalyse
Shopfloor Management
- 20 Keys®
- Obeya Raum
KVP Workshops
- Fallbeispiele mit Praxisbezug
- Intensivtraining von ausgewählten praxisrelevanten Methoden

Zielgruppe/Voraussetzungen

Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem KVP Umfeld, zukünftige KVP Moderatoren, Mitarbeiter aus der Prozessoptimierung, dem Lean Management, Qualitätsverantwortliche, Studenten sowie interessierte Personen.

Erweiterter Nutzen

Praktische Fallbeispiele anhand von realen KVP Projekten.
Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt.
Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung.
Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch.
Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen.

Dauer

2 Tage Präsenzveranstaltung / 9:00-17:00 Uhr

Leistungsumfang

ausführliche Schulungsunterlagen in gedruckter Form
erweiterte Schulungsunterlagen, Vorlagen, Checklisten und Formblätter
Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts & KVP Workshops
Frühstück, Mittagessen, Naschwerk, Gebäck und Getränke während der Veranstaltung

Abschluss

Teilnahmebescheinigung nach der Präsenzveranstaltung

Kosten

€ 995,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt.

Anfrage, Buchung & Termine

Literatur

Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (Pocket Power)